Burger King’te ‘e-posta’ krizi: Tüm müşterilere gönderildi
Yeni eklenen Burger King’te ‘e-posta’ krizi: Tüm müşterilere gönderildi son dakika haberini aşağıda okuyabilirsin.
Fast food zinciri Burger King yeni bir kriz yaşadı. Şirketin e-posta hizmetine kayıtlı tüm müşterilere boş sipariş makbuzları gönderildiği ortaya çıktı. Birinci başta Burger King ağının hacklendiği düşünüldü, fakat pazarlama grubunun bile e-posta olarak yanlış makbuzu aldığı belirtildi.
MÜŞTERİLER BOŞ SİPARİŞ E-POSTASI ALDI
ShiftDelete’in haberine nazaran; geçen gün Burger King veritabanında farklı olaylar yaşandı. ABD başta olmak üzere birden fazla ülkedeki müşterilerin e-postalarına ezkaza boş sipariş fişleri gönderildi.
Bu skandaldan ne kadar kişinin etkilendiği bilinmiyor, lakin şirketin promosyon takımına bile bu e-postaların gittiği belirtildi.
“DAHİLİ BİR SÜREÇ KUSURU…”
Fast food devinden gelen açıklamada, sorunun “dahili bir süreç kusurunun sonucu” olduğu belirtildi. Bu yüzden Burger King’in data ihlaline yahut kimlik avı saldırısına uğradığını söylemek mümkün değil. Boş makbuz e-postası tüm müşterileri kapsayacak halde kazara gönderildiği için toplumsal medyayı sallamayı başardı.
Twitter’daki binlerce kullanıcı, Burger King’den yanlış e-posta aldıklarını söyledi. Hatta birtakım müşterilerin boş siparişin faturasını birden fazla kere aldığı ortaya çıktı. Bu e-postalar, Burger King’in promosyon pazarlama grubu tarafından yollandı.
TÜRKİYE’Yİ ETKİLEMEMİŞ OLABİLİR
Türkiye’deki müşterilerin emsal bir e-posta alıp almadığı şimdi bilinmiyor. Burger King Türkiye’den rastgele bir açıklama paylaşılmadığı için, Türkiye’yi etkilemediği düşünülüyor.
Burger King’te ‘e-posta’ krizi: Tüm müşterilere gönderildi haberi SDK haberde okudunuz. Mevzuyla alakalı niyetlerinizi aşağıda bulunan yorum kısmından öbür okuyucular ile paylaşabilirsiniz.
